Qatar Airways für iPhone

Offizielle Begleit-App für Qatar Airways

Qatar Airways ist eine kostenlose Lifestyle-App, die als offizielle Begleit-App für die gleichnamige Fluggesellschaft dient. Als Reisemanagement-Tool ermöglicht sie es Ihnen, Ihre Flugdetails zu überprüfen, Sonderangebote wie Sitzplatzverkäufe einzusehen oder dem kostenlosen Treueprogramm beizutreten. Mit einem optimierten App-Layout bietet sie die meisten Airline-Dienste für mobile Geräte.

Leider mangelt es Qatar Airways an der Fähigkeit des Kundensupports, die Benutzererfahrung zu verbessern. Die meisten Prozesse sind zwar automatisiert, aber die App bietet keine Dienste wie die Aktualisierung von Fluginformationen oder Passagieranfragen. Sie können auch Karwa Journey Planner oder Qatar Rail ausprobieren.

Erleben Sie eine der besten Fluggesellschaften

Qatar Airways gilt allgemein als eine der besten Fluggesellschaften der Welt, mit qualitativ hochwertigen Dienstleistungen und großartigen Annehmlichkeiten. Die dazugehörige App bietet technisch versierten Nutzern eine Vielzahl von Funktionen, mit denen sie ihren Flug noch besser genießen können. Was sie von anderen Airline-Apps abhebt, ist die Integration mit dem kostenlosen Privilege Club, einem Prämiensystem für Vielflieger. Die App bietet auch Werbeaktionen direkt auf der Startseite.

Was das Design angeht, spiegelt die App die Identität der Fluggesellschaften wider. Sie ist stromlinienförmig gestaltet, so dass die Nutzer eine Vielzahl von Inhalten genießen können, wird aber durch eine Taskleiste am unteren Rand unterstrichen, die sich an Nutzer richtet, die einsteigen, ihr Geschäft erledigen und sich ausruhen wollen. Sie behält auch den Überblick über Ihre Reisepläne und bietet schnellen Zugriff auf Ihre Kontodaten.

Leider fehlt es , wie bereits erwähnt, an einem reaktionsschnellen Kundensupport. Die Bots sind zwar schnell und immer verfügbar, aber individuellere Lösungen sind schwer zu finden, da es keinen Vertreter des Unternehmens gibt, der sich um Probleme kümmert. Darüber hinaus kann die App auf älteren Geräten langsam werden, obwohl sie für aktuelle Systeme extrem optimiert ist und reibungslos funktioniert. Schlimmer noch, die App kann veraltete Informationen anzeigen oder Flugbuchungen nicht wiedergeben.

Tolle Fluggesellschaft, schlechte App

Vom Konzept her ist die Qatar Airways-App eine gute Erweiterung des Airline-Service. Das Layout ist kreativ und überzeugend, mit einer übersichtlichen Taskleiste am unteren Rand. Sie macht sogar den Privilege Club für mehr Nutzer zugänglich. Allerdings gibt es Probleme mit der Leistung der App. Das Fliegen mit Qatar Airways steht nicht zur Debatte, aber die Verwendung dieser App zur Flugbuchung ist noch nicht die klügste Option.